Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") описує, як Flexorn ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") нашого веб-сайту та послуг.

Ми дотримуємося вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу та Закону України "Про захист персональних даних".

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Вік (категорія)
  • Інформація про фітнес-цілі та досвід тренувань
  • Додаткова інформація, яку ви надаєте добровільно

2.2 Технічні дані

Ми також можемо збирати технічні дані:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дата та час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Реферальні URL-адреси

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

  • Зв'язок з вами щодо наших послуг
  • Створення індивідуальних фітнес-програм
  • Надання консультацій та підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналіз використання веб-сайту
  • Виконання правових зобов'язань
  • Захист наших прав та інтересів

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
  • Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами
  • Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів
  • Правові зобов'язання: Обробка необхідна для виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою.

Ми можемо передавати дані третім сторонам у наступних випадках:

  • Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі
  • При вимозі законодавства або судових рішень
  • Для захисту наших прав та безпеки
  • При реорганізації або продажу бізнесу

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Проте, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Загалом, ми зберігаємо персональні дані клієнтів протягом 3 років після останнього контакту, якщо інше не передбачено законодавством.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

  • Право доступу: Отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на виправлення: Виправити неточні персональні дані
  • Право на видалення: Запросити видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних
  • Право на портативність: Отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду: Відкликати раніше надану згоду

9. Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або іншими доступними способами.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику для ознайомлення з можливими змінами.

11. Медичні відмови від відповідальності

Важливо: Інформація та послуги, що надаються Flexorn, мають освітній та інформаційний характер і не є медичними порадами, діагностикою або лікуванням.

Перед початком будь-якої програми тренувань або зміни способу життя рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим медичним працівником.

Користувач приймає рішення щодо використання наших послуг самостійно та несе повну відповідальність за будь-які наслідки.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів відповідно до вимог GDPR.